烟台市房管局实行“网上民声信访首接责任制”

作者:admin 来源:未知 点击数: 发布时间:2019年05月30日

  重视民意,关心民声

  ——烟台市房管局实行“网上民声信访首接义务制”

  胶东在线日讯(记者 宋君 通信员 张经双)自本年1月烟台市房管局实行“网上民声信访首接义务制”,并将网上群众的提问时限内答复率以及对劲率纳入机关和下层单元年度义务目标查核以来,该局6个相关科室及其所属房产运营经办理核心、买卖核心等3个下层单元相关人员,每天上班后的第一件事以及下班前的最初一件事就是登岸胶东在线网站的“网上民声”栏目,及时当真答复网民关心的各类问题。据统计,一季度,该局共答复网上民声问题近1000个,时限内答复率100%,答复件数以及对劲率均位居前列,遭到社会各界的好评。

  据该市房管局局长、党委书记田炜引见,房产办理和和住房保障工作是当前该市民生工程中一个核心和热点,若是处置不妥,就容易发生各类各样的问题,为及时问计于民,更好的办事于民,让群众更多享遭到社会成长的功效,同时,也为更好地推进房管部分工作科学地、又好又快的全面协调成长,为建立协调烟台做出贡献。因而该局高度注重和操纵“网上民声”这一收集平台,在市民和社会各界之间加起了座24小时的“连心桥,顺意渠”,以便利快地捷沟通民意、顺民情,充实为民做功德,办实事,解难事。为更好地阐扬这些收集平台的感化,该局还为此特地成立了“网上民声信访首接义务制”,部分和带领分工义务制,以及其奖罚查核考评尺度等长效监视办理机制。在首接义务制中划定,对工作范围以内的简单问题,第一发觉人(首接人)须当天答复,涉及几个单元或科室的,有首接人担任协调当天答复。对须经带领研究确定答复的,由首接人牵头协调相关单元或科室,经带领批签后,限3日内答复。要求首接人对问题的答复全程担任,对没有按要求打点将追查相关义务。

  义务编纂:周军

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